为推动校企合作，加强在校大学生对酒店行业现状的了解，同时增进高校与国际酒店集团间的交流，2021年3月24日下午四点，海南大学旅游学院酒店管理专业派出了六名学生代表，参加海口威斯汀酒店举办的“Forward for Arne”徒步活动。活动开始前，海口威斯汀酒店培训经理Dora女士带同学们参观了还在建设中的酒店。随后大家移步至会议厅，活动正式开始。
Dora女士带领旅游学院学生代表参观酒店
活动分为两部分，第一部分是室内宣讲，由培训经理Dora女士担任本次宣讲会的主持人。Dora女士先通过一连串的提问引出万豪酒店集团的概况，然后用万豪家族成员、小万豪先生和苏安励先生的三段视频向同学们展示了万豪的发展历程和价值观。其中，她特别强调了万豪酒店集团“以人为本”的核心理念，即“照顾好你的员工，你的员工就会照顾好你的客人，那么你的客人就会源源不断的回来。”
在了解了酒店集团的发展和背景后，Dora女士还向同学们介绍了威斯汀这一酒店品牌。她先简单介绍了海口威斯汀酒店的地缘优势，表达了对酒店未来发展前景的期许，接着展示了一段企业宣传片，使同学们更直观、更深入地了解了威斯汀一直坚持塑造健康生活方式的独特文化。
酒店背景介绍完毕，Dora女士邀请到海口威斯汀总经理姜丽女士发表讲话。姜总承接之前的话题，对万豪酒店集团和威斯汀品牌的企业文化进行了更加深入的解读，并通过分享自己的酒店从业经历，给予同学们更多勇气和信心。她认为，要拥有有不服输的心理，越是困难的事，越要去尝试并征服，身为海口威斯汀酒店的首任总经理，也将带领她的团队再创辉煌。姜总说：“海口威斯汀酒店拥有完美的地理位置，我们将继续秉承万豪以人为本、追求卓越、拥抱变革、行为正直以及服务世界的核心价值。”
海口威斯汀酒店总经理姜丽女士发表讲话
会议的最后，姜总提出留一些时间为同学们答疑解惑。首先，吴龙飞同学提出目前存在“酒店业基层员工需求大、高层管理者需求小的说法”。对此，姜总指出事实上酒店业各个层级都是人才稀缺的现状，因为中国酒店业在近十年来飞速发展，尤其是海南在自由贸易港建设的政策支持下，其规模也在不断扩张，对于人才的需求势必是只增不减的。紧接着，谷灵晰同学提出了酒店现阶段人员流动性大的问题，姜总对这一痛点问题的提出表示认可。她提到，这是由于高校的人才培养数量暂时还跟不上行业迅速拓展的速度，这一问题在未来还会持续一段时间，但这也是中国酒店业发展的必经之路，没有任何成熟的行业是能够一蹴而就的。但姜总也指出，酒店业目前也在寻求解决方案，一方面像万豪酒店集团就有非常成熟的集团内部发展培养人才的机制；另一方面酒店也会加强与高校间的定向合作，同时酒店自身也会采取培训招聘经理、加强新员工入职培训、实施“伙伴计划”、落实部门培训和离职员工问责机制等一系列措施来解决这一问题。其他同学也都踊跃提问，姜总一一给出了针对性的解答或建议。
活动的第二部分是室外徒步。在姜总的带领下，海口威斯汀全体酒店员工和海南大学旅游学院的学生代表踏上了徒步的旅程，从威斯汀酒店跨过世纪大桥，一路来到了我们海南大学的新南门。此次徒步活动也是万豪酒店集团倡导的健康生活方式的践行。最后，大家在新南门外进行合影留念。
此次海口威斯汀酒店举办的“Forward for Arne”徒步活动，使同学们和酒店方都获益良多，也带领海口威斯汀酒店员工回归青春，走近校园，是一次意义非凡的健康活动。希望未来海南大学旅游学院与酒店行业能有更多合作的机会，共同促进酒店业的蓬勃发展！
（文字：杨晓璇、严佳蕊、谷灵晰、石磊雨、吴龙飞、丁尧一 照片：海口威斯汀酒店 审核：刘雪莲)
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