我国是一个历史悠久的文明古国，素有“礼仪之邦” 的美称。讲“礼”懂“仪”是中华民族世代相传的优良传统。为了加深学生干部对礼仪知识的了解，提升干部文明礼仪素质，11月28日上午，我院企业管理系讲师、高级人力资源管理师付迎老师为本期培训班作了以礼仪知识培训为主题的讲座。
首先，付老师为大家讲解了商务礼仪的相关知识。商务礼仪的核心作用是体现人与人之间的尊重，不仅要自尊，而且要尊重他人。讲商务礼仪，能使我们内强素质、外塑形象，享受更高的工作和生活质量。接下来，付老师介绍了仪容仪态的具体要求。在仪容仪表方面，头饰妆容要与服装搭配，着装要求整洁、得体，保持清新自然的形象；在仪态方面，则应该有站如松、坐如钟、行如风的精神风貌。付老师还请了两位学生干部上台，为大家现场展示男女站姿、坐姿、行姿的不同。同学们都专心致志地观看、模仿，会场气氛十分活跃。现场讲解使大家将行为规范的细节铭记于心。随后是办公室礼仪，无论是要求眼到、口到、意到的称呼礼，还是要求大方得体、尊者局后的介绍礼，都让大家获益匪浅。付老师强调，要坚持“注重细节，绝对服从”的原则，以得体的礼仪举止在竞争中占据优势。第四项内容是电话礼仪。接打电话时，我们应注意时间与称呼，并保持谈吐文雅、礼貌待人的作风。最后，付老师以中式宴会礼仪为例向我们形象具体地介绍了社交礼仪。她指出，作为祖国明天的我们更应该用礼仪之美去美化生活、净化社会，充分展现自身的风度与魅力。
在一种轻松和谐的气氛中，此次礼仪培训结束了。通过本次礼仪学习，学生干部更进一步了解了礼仪的相关知识，有利于提升干部的素质和修养，树立以礼为先的干部形象，起到先锋模范作用。同时也有利于加强干部的工作交流能力，以便更好地为同学服务。
（旅游学院团委办公室 马甜）
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