2019年1月10日下午,洲际酒店集团海口华邑酒店总经理刘振山先生应邀为海南大学17级酒店管理专业学生做题目为“酒店人成功的要素和职业发展”的冬季小学期讲座,本次讲座由酒店管理系主任杜肖寒老师主持。刘振山先生现任海口华彩华邑酒店总经理,MBA学位。曾就读于德国巴伐利亚州酒店管理学院。1984年加入洲际酒店集团在中国的第一家酒店-丽都假日酒店开启了他的职业生涯。先后任宜昌万达皇冠假日酒店、襄阳万达皇冠假日酒店,西双版纳洲际度假酒店总经理一职。酒店生涯中,由于出色完成洲际集团十项致胜指标包括酒店财务业绩指标和客人满意度等指标荣获洲际酒店集团酒店运营的‘金龙奖’。任职西双版纳洲际度假酒店近四年时间内,客户满意度在洲际品牌中一直保持第一名的成绩。
刘总为同学们介绍了洲际酒店集团的发展与现状,企业结构、品牌设计及品牌战略,更通过讲述自身发展史鼓励同学们脚踏实地,从基层做起,有目标,有信心地去从事酒店行业并获得事业的成功。通过刘总三节课的讲解让同学们了解了当前酒店业的发展趋势和就业前景,服务业发展对人才的要求,让同学们对自己的职业前景更加有希望有信心。整个讲座过程氛围轻松愉悦,同学们积极思考,大胆提问,讲座在思想碰撞的喜悦中圆满结束。
(供稿:杜肖寒 审稿:何彪)
讲座现场